Conseils utiles

Intimidation collective et intimidation

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Réfléchissez quelques secondes à votre classe de dizaines d’élèves. Maintenant, imaginez que chaque cinquième enfant soit victime d'intimidation. En tant qu'enseignant, que pouvez-vous faire pour remédier à la situation?

Selon les données du Centre national de l'éducation pour 2016, plus de 20% des étudiants ont déclaré avoir été victimes d'intimidation dans l'enceinte de l'établissement d'enseignement. Cette information reflète les interactions négatives des élèves axés sur l’apprentissage progressif. Dans la plupart des cas, ils sont plus susceptibles que les autres groupes d’élèves de souffrir de mauvaises performances, de problèmes de sommeil, d’anxiété et de dépression en raison de la situation. Et n'oublions pas que les enfants humiliés peuvent devenir les otages de la manifestation précoce de la «vie adulte», à commencer par le comportement violent et la toxicomanie * (* interdit en Fédération de Russie), pour finir par une conduite automobile extrême et des rapports sexuels non protégés. Alors, que pouvez-vous faire en fonction de la position de votre enseignant pour avoir un effet bénéfique sur vos élèves? Comment pouvez-vous créer un climat positif dans la salle de classe qui puisse prévenir et prévenir l'intimidation des élèves dès les premières étapes? Les avis d'experts dans le domaine de l'éducation et de la santé mentale, qui ont évalué le développement de six stratégies différentes, peuvent vous aider.

1. Enseigner la gentillesse et la compassion

Si les élèves peuvent aborder une idée ou un problème de différents points de vue, ils seront moins susceptibles d'être intimidés par d'autres personnes. Dès leur plus jeune âge, les étudiants doivent participer à des activités sociales et économiques qui favorisent la croissance personnelle et l’apprentissage pratique. En tant qu'enseignant, vous devez trouver des moyens d'encourager les enfants à comprendre et à accepter leur personnalité, en les encourageant à apporter des changements positifs à leur personnalité. Susan Patterson, professeure à l’Université Leslie, devra faire preuve de compassion et de bonté lors de ces étapes. "L'empathie est la capacité de se mettre à la place d'une autre personne. Les enseignants doivent donc intégrer cette compétence à leur programme."Dit Patterson. «Nous devons œuvrer à l'autodétermination des enfants dès le début de leur vie, afin qu'ils comprennent qui ils sont et qui sont tous les autres, ainsi que la place qu'ils occupent dans le monde qui les entoure»Une des manières les plus simples de faire ceci est de rassembler les enfants, en commençant une conversation sur leurs différences. Laissez-les essayer de résoudre le conflit eux-mêmes, essayez de gérer les problèmes et construisez leurs propres relations avec les personnes qui les entourent.

2. Encourager l'engagement des étudiants

Encourager un sentiment d'appartenance à une communauté peut réduire le risque de moquerie et alléger le syndrome de la victime, des étudiants ciblés. Des études démontrent que les réactions formées avec les pairs peuvent encourager les étudiants à surmonter l'intimidation et que la possibilité de partager des problèmes avec leurs proches ou leurs amis proches peut les éviter non seulement du risque émotionnel, mais également empêcher l'intimidation ultérieure de plus de 50 pour cent. "Ces chiffres reflètent la relation réelle"Nancy Birdall, qui a mis en place un programme de prévention de l’intimidation dans les écoles publiques de Newton. "Si les étudiants se sentent connectés à leurs pairs, à l'école ou au groupe, ils se sentent beaucoup mieux.". Le début pédagogique devrait découler de la création dans la salle de classe d'un lieu sûr pour l'expression de soi et la possibilité d'être entendu. Essayez de développer les capacités sociales des élèves pour les aider à se protéger et à protéger les autres membres du groupe. Les activités parascolaires peuvent engager les élèves dans des activités de loisir et liées à leurs centres d'intérêt. Par conséquent, elles aident à trouver un emploi même après les études.

3. Identifier les motivations des hooligans

Les chercheurs ont constaté que certains comportements, dans la plupart des cas, peuvent signaler un schéma initial d'intimidation. Malgré leur manifestation peu évidente et un écart partiel de l’attention des enseignants, qui deviennent souvent les otages du temps. Ces indicateurs de signal peuvent être difficiles à détecter, mais si vous les reconnaissez à un stade précoce, vous pourriez empêcher le développement d’un comportement d’intimidation dans votre classe. En tant qu'enseignant, vous devez faire attention aux points de comportement clés suivants:

  • Le jeu des yeux
  • Un long regard sur l'autre personne
  • Les retours fréquents et vifs,
  • Rire violent / encourager les autres à rire,
  • Étiquetage,
  • Ignorer d'autres personnes ou les exclure d'activités communes,
  • Causer des dommages physiques,
  • Espionnage
  • La persécution

Bien que ces types de comportement ne puissent pas être entièrement attribués au comportement d'un agresseur, mais le fait d'attirer l'attention sur d'autres activités plus utiles aidera à réduire le risque de moquerie en classe. «L'étude montre que le comportement décrit conduit à de l'intimidation, donc si nous ne pouvons pas arrêter les enfants au début de [comportement déraisonnable], nous devons faire un long chemin pour résoudre le problème», conclut Patterson.

4. Utilisez toutes sortes d'œuvres d'art abordables pour créer un nouveau matériau.

L'art peut être un outil puissant pour aider les jeunes à voir la situation sous différents angles. Les enseignants qui utilisent les arts théâtraux, littéraires et visuels comme moyen de communication peuvent aider les enfants à reconnaître l’impact négatif de l’intimidation sur la vie des élèves. Erica Dawes, professeure d'alphabétisation de la petite enfance à Leslie, utilise le livre d'histoires «Every Kindness» de Jacqueline Woodson, qui décrit l'histoire d'une jeune fille qui adopte un comportement ingrat et moqueur envers un camarade de classe, dit Dawes. «Ce n'est pas une histoire typique dans laquelle il n'y a pas de fin heureuse. Et cela implique que les étudiants resteront avec des émotions contradictoires. L'ambiguïté est le sujet de conversation idéal. Après avoir lu le livre aux étudiants, Daws mène une conversation ouverte. En se concentrant sur les problèmes soulevés dans l'histoire, elle crée une atmosphère sécurisée et ouverte pour que les élèves entament une conversation sur l'intimidation. Ces actions l’aident à déterminer la présence possible d’un comportement d’intimidation en classe sans mettre en évidence d’événements particuliers.

5. Minimiser le cercle vicieux

Ce type de relation, dont la plupart des enseignants essaient de ne pas parler, est que les enseignants peuvent également montrer un comportement moqueur envers les élèves. Cela se manifestera surtout si l'enseignant est humilié par ses collègues et s'efforce d'exprimer son amertume envers les enfants les plus faibles. «Il y a des écoles dans lesquelles l'intimidation découle des cultures adultes.»Patterson songe. «Dans les cours que j'enseigne, mes étudiants me disent qu'ils se sentent intimidés par leurs propres professeurs, directeurs d'école et chefs de département. Étant dans une culture qui encourage l'intimidation, nous devons être très diligent et empêcher ce facteur négatif d'entrer dans la classe. ”. Pour mettre fin à l'intimidation du leadership aux étudiants, commencez par rechercher des intimidateurs dans votre propre classe. Après une journée infructueuse ou une communication intense avec un collègue, essayez de ne pas introduire de négativité dans votre propre entreprise. Concentrez votre énergie sur le développement d'un environnement d'apprentissage basé sur la positivité, la clarté et le soutien. Mais n'oubliez pas de protéger votre personne - prenez le temps de parler avec le responsable ou le spécialiste du personnel des problèmes survenant dans les écoles qui pourraient compromettre la capacité de dispenser une formation professionnelle et efficace.

6. Participer aux simulations

Théoriser sur la prévention des menaces de harcèlement à l'école ou y répondre est une chose, mais être témoin de tels cas en est une autre. En l'absence de formation préalable, il peut être difficile pour les nouveaux enseignants de savoir comment ils peuvent réagir à une situation négative. À la Graduate School of Education de l'Université de Leslie, les enseignants tentent de résoudre ce problème par leurs propres moyens. «Nous utilisons actuellement la technologie pour recréer l'expérience des enseignants en pré-formation dans un laboratoire de réalité mixte.»“- dit Maureen Krigan-Quinquis, directrice de la faculté d'éducation de Leslie. Dans un laboratoire de réalité mixte, les enseignants, avant de commencer le programme, sont promus observateurs extérieurs impliqués dans des scènes d'intimidation et de moquerie. Debout, ils essaient de réagir à la situation afin d'améliorer la preuve des décisions prises. Selon Krigan-Quinquis, les participants à l'expérience sont souvent surpris par la complexité croissante de l'exercice. «Pour beaucoup d'entre eux, il s'agit de la première occasion de leur vie, d'être dans la salle de [formation] et de subir l'intimidation afin d'essayer de résoudre la situation par eux-mêmes et de vivre des sentiments similaires [avec la réalité]»- dit Krigan-Quinquis. "Mais ce n'est pas une expérience entièrement électronique - vous êtes suffisamment réveillé pour voir ce qu'il se passe".

Raisons du harcèlement psychologique au travail

La raison de l'intimidation dans la plupart des cas réside dans la personnalité de la victime. Mobbing implique souvent des personnes notoires, émotionnellement sensibles, de mauvaise humeur et retirées. Cependant, il arrive que des collègues de terreur psychologique conviennent à une personne extraordinaire, forte, dotée de qualités de leadership, ou à un collègue vantard et arrogant. Les gens n'aiment pas les "corbeaux blancs" et veulent se débarrasser d'un employé qui ne leur ressemble pas. L'envie est l'une des causes courantes de l'intimidation. Lorsqu'un diplômé universitaire réussi apparaît dans un département où tous les employés ont environ cinquante ans, il a toutes les chances de devenir victime de la persécution. Ses collègues le percevront comme un concurrent et commenceront à l’empoisonner de peur de perdre son emploi. Dans certains cas, le mobbing agit comme une sorte d’initiation d’un novice aux rangs de l’équipe, de sorte qu’il ne dure pas plus d’un mois. Un employé expérimenté peut devenir la cible d'intimidation après une promotion inattendue ou une attitude positive de la part de ses supérieurs. Les subordonnés peuvent faire équipe pour éliminer un chef répréhensible. Même dans une communauté d'aspect favorable, il y a toujours un employé qui ne salue pas, ne veut pas dîner, discute d'affaires. Et à chaque occasion, ils essaient de plaisanter et de signaler les défauts. Les groupes de femmes sont particulièrement cruels. Les dames de famille harcèlent souvent un jeune collègue célibataire. Potins, provocation, reproches pour le manque d'expérience, ridicule et dictons du genre "Que savez-vous de la famille, avez-vous même un mari?" Ou alors: “Voulez-vous participer au projet? Travaillez cinq ans pour commencer!

Comment éviter le mobbing

Toute personne dans une équipe peut devenir un objet de terreur psychologique. Selon les psychologues, l’essentiel est d’être amical. Les chaluts peuvent être évités en observant de simples règles de conduite:

  • Ne vous vantez pas de vos réalisations, petit ami riche, voiture chère
  • Ne montre pas la supériorité sur les autres
  • Ne pas soutenir les commérages, ne pas humilier les collègues
  • Ne pas s'accroupir devant la direction
  • Se comporter ouvertement et naturellement
  • Répondre adéquatement aux commentaires
  • Communiquer avec tout le monde, même si quelqu'un ignore quelqu'un
  • Embrasser la culture d'entreprise et assister à des événements communautaires

Un nouveau membre de l'équipe doit toujours regarder de plus près et comprendre le système relationnel. Si l'entreprise a un code vestimentaire, vous n'avez pas besoin de l'ignorer. Lorsque vous communiquez avec des collègues, vous ne devriez pas vous intéresser à la vie personnelle. La curiosité n'est pas le meilleur trait d'une personne. Un bon moyen de gagner les faveurs de vos collègues est d’apporter un gâteau et d’inviter tout le monde à prendre le thé. Un groupe de personnes perçoit généralement un débutant comme quelque chose d'inconnu et même dangereux. Il est important pour une personne de convaincre les autres qu’elle est la même personne qu’elle. Pour établir le contact dans l’équipe, les questions ménagères aideront: où aller pour le déjeuner, où se procurer du papier carbone. Les collègues que le novice abordera avec de telles questions sentiront leur importance, ce qui leur procurera du plaisir.

Que faire pour les victimes d'intimidation

Chaque poursuivant veut humilier et subjuguer une personne, la briser moralement. Reste calme. Dans une situation où la victime potentielle ne répond pas aux attaques, l'initiateur perd tout intérêt pour elle. Mais lorsque les rumeurs se sont transformées en calomnie et en manigances mineures dans les dommages matériels, il convient de mettre un terme à de telles actions, sinon vous risquez de perdre non seulement le lieu de travail, mais également la santé. Il est nécessaire d'identifier l'initiateur de l'intimidation et de demander directement: «Qu'est-ce qui vous déplait à propos de moi?» Cette question montrera clairement au sadique psychologique que la personne a compris la situation et est prête à se défendre. Un excellent moyen de lutter contre le mobbing est d'aider votre délinquant. Par exemple, un agresseur souffle sur un dictionnaire pendant une demi-journée, essayant d'écrire une lettre professionnelle en anglais. Et la personne persécutée se porte volontaire pour l'aider, puisqu'il parle couramment anglais. Après un tel acte, il sera embarrassant de continuer à faire de l'intimidation. Lorsqu'un dirigeant agit en tant que mobber, il est important de lui prouver, ainsi qu'à ses collègues, son utilité. L'auto-ironie aide aussi. Après tout, quand une personne se moque de ses propres erreurs, elle est invulnérable aux coupables. Cependant, dans une situation où l'intimidation ne s'arrête pas pendant une longue période, il est préférable de changer d'emploi. De plus, si une personne est persécutée dans différents groupes, la cause du conflit ne concerne manifestement pas les personnes qui l'entourent.

Les conséquences du mobbing

Mobbing victimes sont difficiles sur la situation. Beaucoup tombent d'estime de soi, insomnie, maux de tête, distraction. Une personne est dans un état chronique de nervosité et ne sait pas comment gérer seule le stress. De telles personnes ne peuvent pas se concentrer sur le travail ou les études, tout leur échappe. Ils se disputent souvent avec leurs proches, s'effondrent en larmes. En conséquence, l'intimidation peut aboutir sur un lit d'hôpital ou commettre un crime. Le drame estonien "Class" d'Ilmar Raag montre ce que la persécution constante peut entraîner.

Les psychologues du monde entier reconnaissent que le harcèlement moral est un problème grave. La plupart des cas d'intimidation se produisent dans des bureaux, des établissements d'enseignement, dans l'armée et même dans de petites villes, comme par exemple dans le film «Hunting» du réalisateur danois Thomas Winterberg. Une attaque psychologique découle souvent de l'ennui, de la monotonie et constitue un divertissement pour l'équipe. Dans les usines et les usines où les gens travaillent, les cas d'intimidation sont très rares. Mais les plus grandes entreprises perdent des milliards de dollars chaque année à cause de la persécution de leurs employés. Aux États-Unis, 33% des suicides sont dus à un harcèlement moral. En France, entre 2008 et 2009, 35 personnes travaillant pour France Télécom se sont suicidées. Une vague de suicides a été provoquée par des pratiques de gestion agressives de la part de la direction de l'entreprise. Les autorités suédoises ont officiellement reconnu le harcèlement moral en tant que crime contre la personne.

Toute persécution psychologique est destructrice non seulement pour la victime, mais également pour l'équipe. Après tout, les gens sont rassemblés par le processus d'intimidation plutôt que par des responsabilités professionnelles. Il est important pour la direction de créer un environnement psychologique favorable parmi les subordonnés et de ne pas perdre de vue les désaccords au sein de l'équipe. Ce n'est que dans ce cas, les gens vont apprendre sur le mobbing pas de l'expérience personnelle, mais de films.

Matériel préparé par Daria Lychagina

Regarde la vidéo: Intimidation collective du peuple québécois (Août 2022).

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